DATOS MÍNIMOS.
USO CLARO.
Medimos lo necesario para saber si la web realmente ayuda. No necesitamos saber quién sos para contar que alguien tocó “Cómo llegar” o “Llamar”.
ACCIONES DE USO
Registramos de forma propia y pseudónima algunas acciones del sitio —por ejemplo abrir Farmacias, tocar “Cómo llegar”, “Llamar”, WhatsApp o usar un acceso a trámites— junto con la página desde la que ocurrió. No guardamos el texto de la búsqueda, la ubicación precisa del usuario ni el número telefónico personal a partir de esos clics. La sesión se representa mediante un identificador hash corto para poder estimar sesiones sin almacenar la dirección IP en este registro.
EL GURÍ
Las preguntas que escribís al asistente se usan para generar la respuesta en ese momento. En el registro propio de métricas no guardamos el texto completo de la pregunta: guardamos solamente la intención detectada (por ejemplo, farmacias, trámite o gastronomía) y la sesión pseudónima para medir si la herramienta resulta útil. La respuesta se arma con los datos disponibles en Info Gualeguaychú.
FORMULARIOS DE CONSULTA
Cuando una persona decide enviar una consulta podemos recibir nombre, teléfono, zona y descripción del pedido. Esos datos se usan para evaluar y gestionar la consulta dentro de la categoría solicitada.
NO VENDEMOS BASES DE DATOS
El proyecto no está diseñado para comercializar listas de datos personales.
RETENCIÓN Y DERECHOS
Antes de ampliar la medición o incorporar nuevas herramientas de terceros definiremos plazos de retención, acceso y eliminación acordes a la normativa aplicable.